Régler la conservation des données des inscrits

Mis à jour le 9 septembre 2026

Choisissez une durée de conservation pour les données personnelles collectées via vos pages, ou n’en stockez aucune sur Venue.

À quoi ça sert

La conservation des données des inscrits détermine combien de temps les données personnelles collectées par vos pages (l’e-mail d’un inscrit et ses réponses au formulaire) sont conservées sur Venue. C’est un réglage unique, à l’échelle de l’espace de travail : il s’applique à toutes les pages, et seuls les admins peuvent le modifier. Une tâche quotidienne supprime définitivement tout ce qui dépasse la durée choisie.

Utilisez-le pour respecter votre politique de confidentialité ou une obligation légale, conservez les données aussi longtemps que nécessaire, ou n’en stockez aucune sur Venue en vous appuyant sur Livestorm comme source de référence.

  1. Ouvrez Paramètres → IA et confidentialité. La conservation des données des inscrits est la deuxième carte, sous la génération de pages par IA.

  2. Ouvrez la liste « Conserver les données des inscrits pendant » et choisissez une durée : Illimité (par défaut), 2 ans, 1 an, 6 mois ou 3 mois. La modification est enregistrée dès la sélection.

    Les données plus anciennes que la période sélectionnée sont définitivement supprimées.
  3. Pour ne stocker aucune donnée personnelle des inscrits, choisissez « Ne pas stocker sur Venue », seuls des décomptes analytiques anonymisés sont conservés, et un avertissement explique ce que cela implique.

Bon à savoir

  • Le réglage est global à l’espace de travail et réservé aux admins : il s’applique à tout le monde, et les membres le voient sans pouvoir le modifier.
  • Les données plus anciennes que la durée (e-mail et réponses au formulaire) sont supprimées définitivement par une tâche quotidienne. C’est irréversible, réduisez donc la durée en connaissance de cause.
  • « Ne pas stocker sur Venue » ne conserve aucune donnée personnelle des inscrits ; seuls des décomptes anonymisés restent pour les statistiques.

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