Régler la conservation des données des inscrits

Choisissez une durée de conservation pour les données personnelles collectées via vos pages — ou n’en stockez aucune sur Venue.

Mis à jour le 22 juillet 2026

À quoi ça sert

La conservation des données des inscrits détermine combien de temps les données personnelles collectées par vos pages (l’e-mail d’un inscrit et ses réponses au formulaire) sont conservées sur Venue. C’est un réglage unique, à l’échelle de l’espace de travail : il s’applique à toutes les pages, et seuls les admins peuvent le modifier. Une tâche quotidienne supprime définitivement tout ce qui dépasse la durée choisie.

Utilisez-le pour respecter votre politique de confidentialité ou une obligation légale — conservez les données aussi longtemps que nécessaire, ou n’en stockez aucune sur Venue en vous appuyant sur Livestorm comme source de référence.

  1. Ouvrez Paramètres → IA et confidentialité. La conservation des données des inscrits est la deuxième carte, sous la génération de pages par IA.

  2. Ouvrez la liste « Conserver les données des inscrits pendant » et choisissez une durée : Illimité (par défaut), 2 ans, 1 an, 6 mois ou 3 mois. La modification est enregistrée dès la sélection.

    Les données plus anciennes que la période sélectionnée sont définitivement supprimées.
  3. Pour ne stocker aucune donnée personnelle des inscrits, choisissez « Ne pas stocker sur Venue » — seuls des décomptes analytiques anonymisés sont conservés, et un avertissement explique ce que cela implique.

Bon à savoir

  • Le réglage est global à l’espace de travail et réservé aux admins : il s’applique à tout le monde, et les membres le voient sans pouvoir le modifier.
  • Les données plus anciennes que la durée (e-mail et réponses au formulaire) sont supprimées définitivement par une tâche quotidienne — c’est irréversible, réduisez donc la durée en connaissance de cause.
  • « Ne pas stocker sur Venue » ne conserve aucune donnée personnelle des inscrits ; seuls des décomptes anonymisés restent pour les statistiques.